Ask Eve

La Direction des Musées et du Patrimoine de la Ville d’Autun se dote d’un nouvel outil de visite avec intelligence artificielle pour les œuvres de l’exposition Merveilles choisies – Du musée Rolin au Panoptique. Le chatbot, baptisé Ève, est proposé gratuitement aux visiteurs.

Muni de son smartphone, le visiteur scanne un QRcode une fois pour accéder au chatbot, puis il lui suffit de viser l’œuvre qui l’intéresse avec son appareil photo. Il peut ensuite cliquer sur une des questions proposées dans une liste, ou bien poser sa propre question. Le dialogue s’instaure et permet de donner des informations en lien direct avec le centre d’intérêt du visiteur.

Les 30 œuvres de l’exposition sont inclues dans cet accompagnateur de visite, compris dans le billet du musée et simple d’utilisation.

Chaque œuvre a fait l’objet d’un important dossier documentaire, conçu par l’équipe du musée, dont le chatbot se sert pour répondre à toutes les questions. Les questions restées sans réponse sont adressées à l’équipe du musée, mais les visiteurs sont aussi invité à remplir un petit questionnaire à l’issue de leur passage, où ils peuvent donner leur avis sur la qualité des réponses obtenues.